Capture CRM simulée
Pipeline du jour
LeadÉtapeHeure
Mme Martin · estimation T3Réponse envoyée09:14
M. Bernard · vente maisonRDV proposé09:19
Mme Lopes · estimationRelance J+109:42
Perte invisible
Vous perdez des mandats tous les jours. Vous ne le voyez juste pas.
Chaque minute sans réponse, un lead chaud compare, hésite puis signe avec l’agence la plus rapide.
Le pire, c’est que ces mandats étaient déjà à vous.
Voir combien vous perdez
En 30 minutes, vous voyez exactement où vous perdez des mandats et comment les récupérer.
Compréhension instantanée
Le mandat se gagne dans les premières minutes.
Avant
Lead chaud qui refroidit
Lead entrant
Demande chaude qui attend.
Attente
Pas de réponse immédiate.
Oubli
Le suivi sort du radar.
Mandat perdu
Le concurrent passe devant.
Après
Réponse, RDV, mandat
Lead entrant
Demande captée immédiatement.
Réponse
Retour en moins de 60 secondes.
RDV
Le prospect avance sans friction.
Mandat
L’opportunité est sécurisée.
38
leads / mois
52 sec
première réponse
+4
mandats récupérés
Démo courte
Du lead entrant au rendez-vous
En 2 minutes, voyez pourquoi vous perdez des mandats.
Démo Loom réelle du parcours de réponse et de relance.
Ce que vous voyez ici, c’est ce qui fait la différence entre perdre un lead et signer un mandat.
Preuve
La preuve doit se voir en 2 minutes
En un coup d’œil, vous voyez comment un lead passe de demande entrante à rendez-vous proposé.
Cas client simulé
Agence indépendante, 38 leads/mois, 4 mandats récupérés en 30 jours
Avant: réponses irrégulières, relances manquées, estimation froide. Après: réponse en 52 secondes, 11 estimations relancées, 4 mandats récupérés sur le mois.
52 sec
première réponse
11
estimations relancées
+4
mandats récupérés
Message réellement envoyé
Exemple de réponse automatique
“Bonjour Mme Martin, votre demande d’estimation est bien reçue. Nous pouvons vous proposer un rendez-vous jeudi à 18h ou vendredi à 12h. Quel créneau vous convient ?”
Objectif: répondre vite, proposer un créneau, faire avancer le lead.
Preuve sociale
Agence Horizon Immobilier, Nantes
“On pensait perdre quelques leads. En réalité, on laissait filer des mandats déjà presque gagnés.”
Avant: réponses tardives et relances oubliées
Après: réponse en moins d’une minute et suivi continu
Résultat sur 30 jours: 4 mandats récupérés
Réponse avant le doute
Rendez-vous avant que le lead refroidisse
Le vrai coût du retard
Vous répondez trop tard. Le mandat est déjà parti.
Le prospect n’attend pas. Il compare puis disparaît.
- 1 lead non suivi = 1 mandat offert à la concurrence
- 1 estimation non relancée = 1 vendeur qui refroidit
- 1 équipe occupée = des demandes chaudes perdues
Le retard ne coûte pas du confort. Il coûte des mandats.
Scénario le plus fréquent
Le mandat se joue avant votre rappel
Quelques minutes suffisent
- 1
09:14
Nouveau lead entrant
- 2
09:26
Toujours aucune réponse. Le prospect compare.
- 3
09:41
Une autre agence propose un créneau.
- 4
10:08
Le rendez-vous est pris ailleurs.
Vous rappelez. L’autre agence a déjà le rendez-vous.
Avant / Après
Avant: attente, oubli, mandat perdu.Après: réponse, rendez-vous, mandat sécurisé.
Le bénéfice doit se comprendre en un coup d’œil.
La différence ? 5 minutes.
Avant
Le lead attend, puis disparaît
Réactivité subie
Étape 1
Lead
Étape 2
Attente
Étape 3
Oublié
Étape 4
Perdu
Sans système, chaque trou dans le suivi laisse au prospect le temps de signer ailleurs.
Après
Le lead avance jusqu’au rendez-vous
Pipeline sécurisé
Étape 1
Lead
Étape 2
Réponse
Étape 3
RDV
Étape 4
Mandat
Avec un suivi immédiat et des relances automatiques, le prospect reçoit une réponse avant de douter.
Résultat business
Le système sert à une seule chose: vous faire gagner les mandats que vous perdiez déjà.
Deux leviers. Deux résultats business. Zéro blabla technique.
Moins de 60 secondes
Vous êtes le premier à répondre. Vous gagnez le mandat.
Le prospect reçoit une réponse immédiate et avance vers le rendez-vous avant même que votre concurrent ne rappelle.
Résultat business
Vous prenez l’avantage quand le lead est encore chaud.
Relance automatique
Vous relancez même quand votre équipe pense à autre chose.
Les relances partent au bon moment et s’arrêtent dès qu’un prospect répond, au lieu de disparaître dans une liste de tâches.
Résultat business
Vous récupérez les mandats qui se perdaient entre deux relances oubliées.
Résultats
Les résultats que le prospect ressent et que votre agence récupère
Moins d’attente, plus de rendez-vous, plus de mandats récupérés.
+3 à 5
mandats / mois
sur une agence type
+30%
de rendez-vous
quand la réponse part vite
0
lead oublié
quand le process tourne
Vous passez devant les agences plus lentes
Le prospect voit votre réactivité avant même d’avoir parlé à un concurrent.
Vous récupérez les mandats déjà en train de partir
Les estimations oubliées reviennent dans le pipe au lieu de mourir sans suite.
Votre suivi continue quand votre équipe n’est pas disponible
Midi, soirées, visites, week-ends: le prospect continue d’avancer au lieu d’attendre.
Votre équipe intervient là où ça signe
Elle se concentre sur les leads chauds au lieu de courir après des oublis.
Diagnostic conversion
Voyez combien vous perdez
En 30 minutes, vous voyez où vous perdez des mandats et quoi corriger pour les récupérer.
Promesse avant le rendez-vous
En 30 minutes, vous voyez où vous perdez des mandats et comment les récupérer.
- Les points précis où vos leads refroidissent
- Les relances à automatiser
- Le plan pour récupérer plus de mandats
Durée
30 minutes
Interlocuteur
Guillaume WILLAIME MOULIN
Coordonnées
immosecure@proton.me · +33 7 66 13 37 02